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· 14 Tage Umtausch oder Geld zurück. Ähnlich wie auch einige Konkurrenten, wirbt Saturn auf seiner Webseite pilotenkueche.de mit einem komfortablen Rückgaberecht. Dieses erlaubt es Käufern, Waren bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum umzutauschen oder sich den Kaufpreis erstatten zu lassen.3,7/5(69). Saturn Cashback ☝ 2,0 % Cashback ☝ Geld zurück pro Einkauf auf pilotenkueche.de linkomat Saturn Cashback im Juli einkaufen!4,3/5(43). Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, Ihren Artikel kostenlos zurückgeben. Rückgabe im SATURN Markt Geben Sie Ihre Ware in einem unserer rund SATURN Märkte in ganz Deutschland zurück.  · Hallo zusammen ich habe bei saturn eine bestellung storniert und das geld nicht zurück bekommen als ich in der hotline angerufen habe wurde mir gesagt das geld gibt es bei einer stornierung nicht zurück und es wurde aufgelegt jetzt weiss ich nicht was ich machen kann oder an wen ich mich wenden kann kann mir da jemand weiter helfen.

Habe mir vor 10 Tagen einen Macbook air gekauft, neueste Version bei Saturn. Bin danach in den Urlaub gefahren und meine Tante hat ihn abgeholt bin heute zurück gekommen und sehe es wurde ihr die alte Version ausgehändigt. Ich habe ihn garnicht geöffnet weil ich es sofort gesehen habe. Wenn ich morgen zum Saturn gehe und ihn umtausche wegen Falsch Lieferung bekomme ich da auch mein Geld zurück wenn ich will?

Wegen dem Preis musst fragen aber machen die immer da müssen die Verkäufer selber meist mit dem Verkaufsleiter reden im Normalfall. Wenn Du online bestellt hast, übe dein Widerrufsrecht aus. Ansonsten kann hast Du erstmal „nur“ ein Nacherfüllungsrecht, also Saturn muss nur in das tauschen, was Du bestellt hast. Dann müssen sie dir kein Geld geben, sie müssen es nur tauschen. Vielleicht geben sie dir aber trozdem Geld.

Natürlich es ist auch die neueste Version auf der Rechnung! Aber wenn sie mir den neuen aushändigen kann ich ja im auch eintauschen geht ja 14 tage.

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Beitrag von Gerrit » Beitrag von Leon » Beitrag von Sauron » Uwes Adventureforum Alles über Adventurespiele Saturn Geld zurück? Alles was sich am besten in geselliger Runde besprechen lässt und nichts mit Abenteuerspielen zu tun hat. Saturn Geld zurück? Sie wusste davon nichts, das ich mir eine kaufen wollte! Kann ich die zu Saturn zurückbringen? Weil auf deren Webseite steht! Umtausch ohne Wenn und Aber. Geben Sie uns einfach die komplette und unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen zurück.

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Mit linkomat könnt ihr natürlich bei Saturn Cashback erhalten. Also los geht es. Saturn lockt wöchentlich mit Knaller-Angeboten und ist damit nicht nur bei technikaffinen Einkäufer ein beliebtes Ziel. Natürlich bietet Saturn. Gerade in Zeiten in denen das mobile Arbeiten zur Gewohnheit wird und sich in vielen Firmen etabliert, ist ein Einkauf bei Saturn fast unumgänglich. Das weitreichende Sortiment umfasst nicht nur IT-Zubehör sondern punktet auch mit vielen weiteren Kategorien.

Wichtige Elektronikgeräte, wie z. Und wer es nicht glaubt, Saturn bietet sogar Fahrräder an, natürlich elektrisch. Ein weiteres tolles Highlight ist der Service von Saturn. Hier bietet der Elektroanbieter Möglichkeiten der Finanzierung, der Reparatur, der Versicherung des neuen Geräts. Aber auch eine Technikberatung direkt im Zuhause des Käufers an. Saturn bietet verschiedene Versandt- und Lieferbedingungen an.

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Wer bei Saturn einkauft, dem steht ein komfortables Rückgaberecht für fast alle gekauften Waren zur Verfügung — das wird zumindest auf der Webseite des Unternehmens versprochen. Ob ein praktisches Rückgaberecht aber nur für im Markt gekaufte Produkte gilt, was es zu beachten gibt und welche Regeln für den Saturn Online-Shop www. Ähnlich wie auch einige Konkurrenten, wirbt Saturn auf seiner Webseite www.

Dieses erlaubt es Käufern, Waren bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum umzutauschen oder sich den Kaufpreis erstatten zu lassen. Für diejenigen, die einen Spontankauf bereuen, ist das besonders praktisch und stellt darüber hinaus auch ein echtes Entgegenkommen seitens des Unternehmens dar. Anders als oft angenommen, ist nämlich der Händler nicht dazu verpflichtet, mangelfreie Waren bei Nichtgefallen zurückzunehmen.

Die Möglichkeit, gekaufte Produkte innerhalb der tägigen Frist umzutauschen oder sich den Kaufpreis erstatten zu lassen, stellt daher eine reine Kulanzleistung dar. Prinzipiell besteht hierauf kein Rechtsanspruch — hat der Händler jedoch erst einmal ein Rückgaberecht eingeräumt, ist er an sein Versprechen auch gebunden. Allerdings gewährt auch Saturn sein Rückgaberecht nicht völlig bedingungslos und auch nicht für alle Produkte.

Danach können:. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen. Wie schon gezeigt, handelt es sich bei einem Umtausch- oder Rückgaberecht, das auch für mangelfreie Waren gelten soll, um ein Entgegenkommen des Händlers und nicht um eine Rechtspflicht. Entsprechend darf der Händler auch selbst entscheiden, wann er einen Umtausch gewähren will und wann nicht.

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Hallo, ich habe mir ein Handy bei Saturn gekauft und durch einen Fehler von PayPal wurde das Geld zurück gebucht. Ist die Frage jetzt ernst gemeint? Zitat: Saturn hat Geld zurück gebucht Zitat: durch einen Fehler von PayPal wurde das Geld zurück gebucht Welche Version stimmt denn nun? Hallo, natürlich hat Saturn das Geld von dir zu bekommen! Sei froh, dass sie nur das Geld wollen und dir nicht mehr unterstellen!

Zitat: von PayPal wurde das Geld zurück gebucht Und das ist dir erst jetzt aufgefallen? Du hättest dich bei Saturn melden sollen, als dir das aufgefallen war, daher sei froh, dass die nur das Geld wollen und dir nicht mehr unterstellen JavaScript scheint in Ihrem Browser deaktiviert zu sein. Bitte aktivieren Sie JavaScript, um alle Vorteile unserer Webseite nutzen zu können.

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Hallo zusammen ich habe bei saturn eine bestellung storniert und das geld nicht zurück bekommen als ich in der hotline angerufen habe wurde mir gesagt das geld gibt es bei einer stornierung nicht zurück und es wurde aufgelegt jetzt weiss ich nicht was ich machen kann oder an wen ich mich wenden kann kann mir da jemand weiter helfen. Aber normalerweise versuchen die, das Problem zu erläutern und zu lösen.

Nochmal anrufen. Nein die bestellung ist schon storniert mit Bestätigung ich habe eine e-mail bekommen das ich das guthaben per mail zurückbekomme das ist aber nicht passiert. Natürlich kriegst du dein Geld zurück, zwar nicht dein Ganzes, Wegen Gebühren usw , aber du kriegst es. Saturn Stornierung Kein geld zurück?

Klima anlage aus dem online shop bezahlt mit geschenkkarten am selben tag wegen einem fehler storniert ich habe eine mail bekommen vor 6 tagen das mir das guthaben gutgeschrieben wird das ist aber nicht passiert Da sind noch ein paar Fragen offen. Was war das für ein Fehler? Wurde wirklich storniert oder vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht? Meinte man da vielleicht, dass es kein Bargeld, sondern nur wieder Gutscheine?

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Ich habe mehrere Schallplatten und CDs bei Saturn online bestellt. Saturn hat die komplette Bestellung storniert, erstattet jedoch trotz mehrmaliger Aufforderung per E-Mail und Anrufen das Geld nicht zurück. Antwort von Saturn: Die Rückzahlung wurde für Sie bereits am Die Gutschrift erfolgt in den nächsten Tagen auf das Zahlungsmittel, welches Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Es ist aber keine Gutscheinkarte per Mail bei mir angekommen. Dies sofort am Antwort von Saturn, dass mein Fall an die dafür zuständige Fachabteilung weitergegeben, die Kollegen werden sich Zeitnah bei Ihnen melden. Antwort von Saturn, dass sie nach Überprüfung festgestellt hätten, dass die PDF-Datei der Geschenkkarte am Saturn: der Gutschein würd nach Bereitstellung durch unseren Hersteller erneut per E-Mail versandt.

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· Saturn Geld zurück? Beitrag von Gerrit» Ich habe mir gestern bei Saturn eine Externe Festplatte gekauft (da meine alte Kaput ist) meine Mutter hat aber auch eine beim Marktkauf eine gekauft.  · Saturn Stornierung Kein geld zurück? Hallo zusammen ich habe bei saturn eine bestellung storniert und das geld nicht zurück bekommen als ich in der hotline angerufen habe wurde mir gesagt das geld gibt es bei einer stornierung nicht zurück und es wurde aufgelegt jetzt weiss ich nicht was ich machen kann oder an wen ich mich wenden kann kann.

Dem Bürgerlichen Gesetzbuch BGB und den dort normierten Ansprüchen des Käufers bei Mängeln scheint bei Saturn ähnlich viel Bedeutung zuzukommen wie auf dem Saturn — nämlich gar keine. Diese Unkenntnis des Gesetzes paart sich dann noch mit Unkenntnis der eigenen Garantie-AGB, was sich in Form von widerwilligen Service-Mitarbeitern manifestiert, denen die meisten Mängelhaftungs- oder Garantieregelungen mühsam dargelegt werden müssen.

Im Folgenden stellen wir einen typischen Fall dieser Verkäuferborniertheit dar, den ein Mitarbeiter der IT-Recht-Kanzlei am eigenen Leibe durchleiden musste. Beitrag von Klaudija Paunovic Vor rund drei Wochen kaufte ich einen Tablet PC der Marke ASUS bei Saturn. Als bei dem Gerät nur eine Woche später eine Sicherung durchbrannte, ging ich zunächst von einem ganz einfachen Umtausch aus.

Defektes Tablet und Kassenbon vorzeigen, neues mitnehmen. Damals ahnte ich noch nichts von dem Drama, dass sich dann wirklich ereignen sollte. Doch wie ich von dem dortigen Angestellten Herrn T. Ihr Gerät aber wurde benutzt und ist damit eindeutig von einem Umtausch ausgeschlossen. Wir haben einen Vertrag mit dem Produzenten, der vorsieht, dass Geräte ab einem bestimmten Wert eingesendet werden müssen.

Hätte es sich also um ein günstigeres Produkt gehandelt, hätte ich Ihnen das jetzt problemlos gegen ein neues austauschen können.

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